Gerais
O que é a CASFLO
A CASFLO APP é uma aplicação web que permite realizar projeções financeiras de projetos de empreendedorismo ou investimento com bastante nível de detalhe. Ao usar a CASFLO APP poderá estimar receitas, custos, investimento entre outros pressupostos do projeto para uma melhor compreensão da viabilidade económico-financeira.
O que é o Learning Center?
Em adição à aplicação, os utilizadores podem recorrer ao Learning Center, onde encontrarão manuais e tutoriais sobre contabilidade, análise financeira, empreendedorismo, entre outros tópicos de relevo para quem necessita desenvolver um plano de negócios. No Learning Center existem os seguintes recursos:
- Vídeos e tutoriais;
- Manuais;
- Glossário.
Quanto tempo demora até se conseguir utilizar a CASFLO de uma forma eficiente?
Apesar das diversas combinações de input, utilizar a CASFLO é bastante intuitivo. Um utilizador com conhecimentos básicos na área financeira será capaz de definir os pressupostos e interpretar os resultados com rapidez. Quaisquer pequenas dúvidas poderão ficar esclarecidas através do Learning Center.
Note-se no entanto, que atingir a proficiência de utilização depende do nível de conhecimento em áreas como contabilidade, análise financeira e modelização de negócios.
É possível utilizar a CASFLO em qualquer localização?
Sim, apenas é necessário uma ligação à internet para utilizar a CASFLO APP.
Em que linguas é que a CASFLO APP está disponível?
Atualmente, a CASFLO APP está disponível em :
- Inglês;
- Português.
Nota: O Learning Center apenas está disponível em inglês.
Os meus dados e informações estão seguros?
Sim, tal como referido na política de privacidade, a MARKET ENGINE garante a total privacidade dos seus utilizadores, a confidencialidade e segurança dos seus dados, incluindo informações pessoais.
Consulte a Política de Privacidade para mais informações.
É necessário instalar a CASFLO no meu computador, tablet ou smartphone?
Não, não é necessário instalar qualquer software: a CASFLO APP funciona através de um browser de internet.
Necessito de ter sempre uma ligação à internet?
Sim, todos os dados relativos a cada conta ou projeto estão guardados nos nossos servidores, pelo que é sempre necessário uma ligação à internet.
Planos e subscrições
Existe uma versão de demonstração?
Sim, existe uma versão de demonstração para quem queria testar e aprender o funcionamento da CASFLO APP. Para aceder à versão de demonstração é necessário criar uma conta de utilizador. Não será pedida qualquer informação sobre pagamentos para criar uma conta de utilizador.
Durante quanto tempo é possível utilizar a versão de demonstração?
A versão de demonstração pode ser utilizada durante 15 dias. Terá de adquirir uma subscrição da CASFLO após esse período para continuar a trabalhar no seu projeto.
A versão de demonstração tem restrições?
Sim, as restrições são:
- A versão de demonstração apenas está disponível durante 15 dias.
- Não é possível exportar resultados.
- Não terá acesso às características específicas dos planos Full.
- Parte das simulações são limitadas.
Como posso criar uma conta de utilizador?
Terá de selecionar o botão “Experimente grátis” do menu no site www.casflo-app.com. Terá de introduzir os seguintes dados para criação da conta: nome de utilizador, endereço de e-mail, password, data de nascimento, género e país de residência.
Como adquirir um plano?
Para adquirir um plano é necessário efetuar o login na CASFLO APP e selecionar a opção “Planos” do menu. Após escolher o plano desejado deverá indicar a forma de pagamento e respetiva informação. Caso necessite de um plano distinto dos apresentados contacte-nos através dos helpdesk.
Como posso pagar um plano?
O pagamento dos planos é realizado através do Paypal ou de cartão de crédito.
Posso cancelar um plano?
Sim, é possível cancelar um plano. No entanto, ao cancelar uma subscrição de um plano, não haverá lugar ao reembolso do pagamento efetuado. De igual modo, mesmo que cancele a subscrição de um plano, manteremos em vigência a disponibilização do serviço até à data limite.
Se não estiver interessado em utilizar a CASFLO APP após a data final da sua subscrição, é obrigatório que cancele a subscrição. Caso contrário, procederemos à renovação do plano que subscreveu.
Para mais informações consulte os Termos e Condições.
Posso alterar o meu plano?
Sim, é possível alterar o plano subscrito nas seguintes condições:
Subscrições mensais
Em situações de upgrade, a alteração será realizada imediatamente e não será reembolsado o valor relativo ao plano anterior.
No caso de downgrade, o utilizador deverá cancelar a subscrição e escolher qual aquela que melhor serve as suas necessidades. O downgrade só será aplicado na data final da subscrição. O utilizador deverá ter em atenção de cumprir os requisitos relativos ao downgrade na data de transição.
Subscrições anuais
Em situações de upgrade, a alteração será realizada imediatamente. Apenas será cobrado a diferença entre o plano atual e plano que deseja subscrever.
No caso de downgrade, o utilizador deverá cancelar primeiro a subscrição atual e escolher posteriormente a subscrição que necessita. O downgrade só será aplicado na data final da subscrição. O utilizador deverá ter em atenção de cumprir os requisitos relativos ao downgrade na data de transição.
Para mais informações consulte os Termos e Condições.
Como recebo as faturas?
Para receber as faturas, o utilizador deverá introduzir a informação necessária aquando da subscrição do plano (Nome da organização ou nome individual, Morada, E-mail, Número de contribuinte e país). Alguns campos poderão estar pré-preenchido com informação da conta, podendo utilizador alterar conforme a informação que deseje que conste da fatura.
Quantos projetos posso ter por subscrição?
Cada utilizador apenas pode subscrever um plano.
O número de projetos depende do plano adquirido. Cada subscrição de um plano confere um projeto, exceto a subscrição de um plano Full and Custom que permite adicionar até 10 projetos com características técnicas equivalente ao Plano Full.
Caso necessite de uma solução personalizada, poderá entrar em contacto connosco através do helpdesk.
Quantas subscrições de planos posso adquirir?
Cada utilizador apenas pode ter uma subscrição de um plano, pelo que o utilizador deverá escolher o plano que mais lhe convenha.
É possivel fazer um downgrade de um plano?
Sim, é possível. Para o fazer deverá cancelar primeiro a subscrição atual e posteriormente escolher outra subscrição que melhor se lhe adeque. Todavia, a alteração só terá efeito a partir da data de renovação seguinte.
Posso cancelar a subscrição de um plano?
Sim, mas não haverá lugar a reembolso do valor da subscrição e a utilização da subscrição estará acessível ao utilizador até à data final.
Utilizadores e contas
Como posso adicionar utilizadores a um projeto?
A possibilidade de colaboração entre utilizadores está apenas disponível para uma subscrição com o Plano Full. Para adicionar um novo utilizador ao projeto, deverá primeiro convidar o utilizador a associar-se à sua conta e posteriormente adiciona-lo ao projeto desejado.
Para poder colaborar, o utilizador convidado tem de se registar.
Como retirar utilizadores de um projeto?
Só poderá remover usuários se for o administrador do projeto (ou seja, é o detentor da conta onde o projeto se encontra).
Para remover um utilizador de um projeto, deve aceder às definições do projeto e desativar o botão em frente ao utilizador correspondente. Se pretender remover permanentemente o utilizador da conta, deverá fazê-lo na página “Conta”.
Formatos
Posso fazer o download da CASFLO para o meu tablet ou computador?
Não, de momento a CASFLO APP não possui uma versão mobile; a versão web ajusta-se adequadamente a tablets e computadores.
Quais as são melhores plataformas para aceder à CASFLO?
A melhor experiência de utilização é obtida através de um computador ou tablet. A utilização num smartphone fica algo comprometida devido à quantidade de informação que é necessário disponibilizar ao utilizador fica algo comprometida pela dimensão de ecrã de um smartphone.
Definições de projeto
O que são as definições de projeto?
As definições de projeto são os pressupostos iniciais que são transversais a qualquer versão do projeto:
- Nome do projeto
- Descrição do projeto
- Ano inicial
- País de aplicação
- Taxa de IVA geral
- Taxa social única (aplicável a empresas)
- Número de meses de salários
- Imposto sobre o rendimento empresarial
- Tipo de input para os custos das mercadorias vendidas
- Tipo de input para os encargos com colaboradores
- Aplicação de função de custos
- Utilizadores que podem aceder ao projeto.
É possível alterar as definições de projeto depois de ter criado uma versão?
Sim, é. Mas deve ter em atenção a quais os inputs que terão impacto quantitativo e quais não terão um impacto quantitativo.
Pressupostos sem impacto quantitativo:
- Nome do projeto
- Descrição do projeto
- O ano inicial
- País de aplicação
- Utilizadores que podem aceder ao projeto.
Pressupostos com impacto quantitativo
- Taxa de IVA geral
- Taxa social única (aplicável a empresas)
- Número de meses de salários
- Imposto sobre o rendimento empresarial
Pressupostos que implicam apagar parte de pressupostos quantitativos assumidos:
- Tipo de input para os custos das mercadorias vendidas
- Tipo de input para os encargos com colaboradores
- Aplicação de função de custos
Quais os efeitos de alterar o ano de projeto?
Os anos do projeto são apenas uma referência. Alterar o ano inicial não afeta o restante projeto. Se o utilizador definiu 2018 como ano inicial, e em seguida, decidir mudar para 2019, todas as projeções alterar-se-ão exatamente um ano.
Algumas opções incluem definição do mês, como por exemplo a data do investimento ou a data de obtenção de um empréstimo bancário. Se num projeto com um investimento a novembro de 2018, se realizar um de adiamento de 2 meses, o utilizador irá alterar a data inicial do projeto para 2019. Deverá ir também aos investimentos e atualizar o mês de investimento para janeiro, caso contrário passará a novembro de 2019.
Quais são os métodos de input para estimar as matérias-primas e os consumíveis?
Existem dois métodos para estimar o custo das matérias-primas e consumíveis:
- Definir o custo de matérias-primas e consumíveis como uma percentagem das receitas.
- Para cada produto ou serviço vendido, o utilizador define o valor de cada componente.
A primeira opção corresponde ao predefinição.
Quais os métodos de input para os encargos com os colaboradores?
Existem duas opções para estimar os encargos com os colaboradores:
- Definir categorias de trabalhadores, número de trabalhadores por categoria, salário anual bruto, prémios e bónus e custos não sujeitos à segurança social para cada trabalhador.
- Definir cada trabalhador individualmente, indicando o mês e ano iniciais, salário mensal bruto, prémios e bónus e custos não sujeitos à segurança social.
A primeira opção corresponde ao padrão.
Como posso ver as demonstrações dos resultados por funções?
O utilizador pode analisar projeções através de uma demonstração de resultados por funções. Para tal terá de ativar a classificação funcional. Para cada item de custo (despesas operacionais e encargos com os colaboradores), poderá decidir a quais das seguintes áreas corresponde:
- Custo das mercadorias vendidas e consumíveis.
- Geral e administrativos.
- Marketing e vendas.
- Investigação e desenvolvimento.
A ativação da classificação por funções implica que o usuário deverá decidir a função de todos os item de custo.
A classificação funcional de custos apenas está disponível no Plano Full e no Plano Full&Custom.
Estou a tentar alterar o método de input do custos das mercadorias vendidas e consumíveis. Porque sou alertado que serão apagadas as minhas estimativas atuais?
O algoritmo para o cálculo dos rendimentos e do custo das mercadorias vendidas e consumíveis é diferente para cada tipo de input e requer um conjunto diferente de informações. Se optar por alterar o método de input, a aplicação terá de apagar todos os dados anteriores não poderá recuperar esses pressupostos, mesmo que reverta novamente.
Outros inputs, tais como as despesas operacionais, não serão afetadas.
É aconselhável decidir primeiro qual o método melhor se adequa às necessidades.
Estou a tentar alterar o método de input encargos com colaboradores. Porque sou alertado que serão apagadas as minhas estimativas atuais?
O algoritmo para o cálculo dos encargos com os colaboradores é diferente para cada tipo de input e requer um conjunto diferente de informações. Se optar por alterar o método de input, a aplicação terá de apagar todos os dados anteriores não poderá recuperar esses pressupostos, mesmo que reverta novamente.
Outros inputs, tais como as despesas operacionais, não serão afetadas.
É aconselhável decidir primeiro qual o método melhor se adequa às necessidades.
Definições de versão
O que são as versões?
Cada projeto tem pelo menos uma versão. Dependendo do plano, poderá adicionar outras versões ao seu projeto. Através das versões, o utilizador define cenários alternativos ao cenário base, podendo testar diferentes conjuntos de pressupostos sem destruir o trabalho do cenário base.
Quantas versões posso ter no meu projeto?
Depende do plano subscrito. O plano Base permite definir duas versões enquanto que o plano Full permite definir cinco versões.
Como utilizar as versões?
O utilizador pode usar as versões para manter uma base sobre a qual faz variações sem que com isso perca a sua versão original (corresponde de certo modo a manter um histórico de versões). Também pode usar as versões para diferentes cenários alternativos, como um cenário pessimista (fluxo de receitas mais baixo) e um cenário otimista (fluxo de receitas mais elevado).
Como posso criar versões do projeto?
Após criar o projeto, ao clicar no projeto surgirá a opção de criar uma versão. Nesta nova versão, terá que colocar todas os pressupostos do seu projeto. Também é possível duplicar uma versão já existente, mantendo todos pressupostos da versão original, bastando alterar posteriormente os inputs que desejar.
É possível apagar uma versão?
Sim, para apagar uma versão basta carregar no botão correspondente na versão que deseja apagar. Ao apagar uma versão não será possível recuperar qualquer informação que constasse dessa versão.
Quais as definições de versão?
As definições de versão inclue:
O nome da versão
- A descrição da versão
- A taxa de inflação
- O prazo médio de pagamentos
- O prázo médio de recebimentos
- O prazo médio de pagamento de investimentos
- O número de dias de inventário
- Dias de IVA retido
Todos os outros pressupostos na versão também são totalmente alteráveis.
Pressupostos
Onde estão os pressupostos de projeto?
Os pressupostos de projeção estão divididos em diferentes áreas::
- Receitas e custo das mercadorias vendidas
- Gastos operacionais
- Encargos com colaboradores
- Outros ganhos e custos
- Investimento
- Financiamento
- Outros ativos e passivos
- Análise de viabilidade
É possível navegar em cada área através do menu direito.
Quantas simulações posso fazer?
Não existe qualquer restrição ao número de simulações que é possível executar.
Para quantos anos é possível realizar as projeções?
O período de projeções é de 5 anos.
Quais os principios de contabilidade seguidos na CASFLO?
Porque cada país tem regras de contabilidade e de impostos específicas (embora a maioria siga um dos padrões de contabilidade internacionalmente aceites), a CASFLO APP foi desenvolvida de forma a que seja familiar para a maioria dos utilizadores. Como tal, não segue uma regra ou padrão de contabilidade específico, mas sim uma aproximação a uma organização de informação que seja compreensível de uma forma geral.
É possível projetar dados para lá do período de 5 anos?
Não, não é possível. No entanto, é possível analisar uma perpetuidade do projeto após o período de 5 anos.
É possível definir as receitas mensalmente em vez de anualmente?
Não, não é possível definir os pressupostos mensalmente.
Para que formatos é possível exportar os resultados?
É possível exportar os resultados para os formatos .pdf e .xls.
A exportação de resultados encontra-se indisponível no Plano Demo.
Qual a diferença entre a taxa de IVA geral e a que se encontra nas receitas, custos e investimentos?
A taxa de IVA geral é utilizada como guideline e pré-preenchimento de cada elemento de receitas, custos ou investimento, os quais podem ser posteriormente ajustados.
Para que serve o campo "Observações"?
As observações não interferem no cálculo da CASFLO APP. Servem como elemento para memória futura relativamente aos justificativos colocados ou para partilha de informação em projetos colaborativos.
É possível fazer o donwload dos pressupostos assumidos?
Não, não existe a possibilidade de realizar o download dos pressupostos.
Resultados
Onde posso ver os resultados?
Todos os resultados são apresentados no dashboard, que inclui os alertas, gráficos de análise rápida e os mapas de resultados.
Quais os mapas disponíveis?
Os seguintes mapas são disponibilizados pela CASFLO:
- Demonstração dos resultados por natureza.
- Demonstração dos resultados por funções.
- Balanço.
- Fluxos de caixa e análise de viabilidade.
- Mapa de investimentos.
- Mapa de financiamentos.
- Mapa de receitas.
- Mapa de encargos com o pessoal.
- Indicadores financeiros.
Posso adicionar um logotipo nos meus relatórios?
Não, não é possível adicionar um logotipo nos relatório. No entanto, é possível fazer o download em formato excel e posteriormente copiar as tabelas de resultados para um relatório próprio.
Alertas
O que significa quando um alerta é ativado?
Existem 6 alertas::
- Financiamento;
- Resultado líquido;
- Capitais próprios negativos;
- Autonomia financeira reduzida;
- VAL negativo;
- Cobertura insuficiente do serviço de dívida.
Quando algum destes alertas é ativado (passa de verde a vermelho9, isso significa que a simulação despoletou o alerta. Um exemplo: quando o alerta de Financiamento insuficiente é ativado, implica que em pelo menos um dos 5 anos de projeção, o projeto ou empresa tem disponibilidades de caixa negativas.
Para saber mais sobre como resolver os alertas, consulte o Learning Center.
Os alertas são igualmente relevantes?
Embora todos os alertas sejam importantes, deve-se ter em atenção que alguns têm uma maior preponderância que outros porque quando ativados, correspondem a incorreções que poderão afetar significativamente a forma como as simulações são analisadas. Os alertas mais relevantes são:
- Financiamento: quando ativado significa que o projeto não tem recursos financeiros suficientes (caixa negativa) em determinado momento. Tal significa que a simulação está incorreta e deve ser corrigido.
- Capitais próprios negativos: uma organização com capitais próprios negativos está em situação de insolvência. Uma simulação que projeta contas em tal situação implica um de reforço do capital próprio.
Helpdesk
Existe alguma forma de helpdesk?
Sim. O helpdesk foi criado para ajudar o utilizador a resolver problemas relacionados com os seguintes aspetos:
- Comercial e Planos
- Faturação
- Gestão de Contas e utilizadores
- Utilização da CASFLO.
O Helpdesk não tem como objetivo ensinar a usar a aplicação. Para esse efeito disponibilizámos o Learning Center.
O helpdesk está disponível por telefone?
Não, o Helpdesk não está disponível por telefone. Funciona apenas através de email para que possamos garantir um excelente serviço; certas questões requerem análise ponderada e por esse motivo só podemos fornecer um serviço de qualidade por e-mail.
O helpdesk irá ajudar-me a definir os melhores pressupostos?
Não, assume-se que o utilizar tem conhecimento e informações suficientes sobre planeamento e modelo de negócio para decidir quais são os pressupostos mais adequados. Apenas fornecemos meios de educação através do Learning Center, mas mesmo nessa situação cabe ao utilizador a definição dos inputs.
O helpdesk irá ajudar-me a interpretar os meus resultados?
Não, tal como nos pressupostos, apenas fornecemos apoio através do Learning Center.